产品介绍
BrandBastion Lite是一款基于人工智能的社交互动平台,帮助企业管理评论、分析情感、隐藏不需要的信息并找到需要回应的信息。该平台具有统一的收件箱,可以在一个地方查看所有帖子、广告和动态广告的评论。AI用于显示哪些评论需要回应或应该隐藏,而强大的过滤器可以用于按情感、关键词、活动、帖子、平台等对评论进行排序。还可以设置通知以便在评论量或关键词提及量激增时接收通知。保存的回复使企业可以快速回答常见问题,而对话可以分配给特定的团队成员以实现更好的协作。BrandBastion还提供了有关对话的可操作见解,包括情感分析和内容共鸣。该平台覆盖了Facebook(有机、广告、动态广告)、Instagram(有机、广告、PAC广告)、YouTube(有机、广告)、Twitter(有机、广告、提及)和TikTok(有机、广告)。